Как присоединиться к программе: инструкция

Пошаговое руководство для желающих стать участником бонусной программы Спасибо от Сбербанка читайте 🔗.

Примечание. У участника должна быть активная карта Сбербанка. Если ее еще нет, через сайт можно сделать заказ на ее выпуск.

Видео

Плюсы и минусы

Преимущества очевидны:

• возможность получить скидку до 99% в качестве поощрения;
• широкая сеть партнеров;
• прозрачный и понятный учет;
• участие в программе, независимо от статуса карт (от классических моментальной выдачи до элитных).

Некоторый дискомфорт пользователям доставляют следующие условия:

• зависимость размера бонусов от потраченной суммы по золотым и некоторым премиальным картам;
• постоянное обновление информации о партнерах;
• не всегда можно оплатить 99% стоимости бонусами;
• лимиты по начислению повышенных баллов;
• отсутствие возможности получать Спасибо по бизнес-картам, строгие ограничения по кобрендинговым.

Условия программы

В Сбербанке не могут похвастать высоким кэшбэком и щедрыми бонусными баллами за все покупки – размер вознаграждения напрямую зависит от активности участника, его расходов и уровня в программе. Действуют следующие условия для участников:

• баллы начисляются с долями без корректировки в меньшую сторону, например, при покупке в 350 руб., вернут 1,75 б.;
• срок действия баллов – 36 мес. с момента зачисления;
• период, когда происходит начисление, составляет до 5 дней, но реже может достигать и двух месяцев;
• бонусный счет привязан к номеру телефона, если имеется несколько карточек, счет будет общий;
• баллы возвращают только на 5 покупок в сутки в одном магазине, затем – кэшбэк недоступен;
• лимит начисления бонусов отсутствует, за исключением карт с повышенным кэшбэком в отдельных категориях – здесь ограничение в 1000-5000 баллов ежемесячно.

Также есть ограничение по виртуальным карточкам и пластику моментальной выдачи – кэшбэк не работает при сумме операции, превышающей 20 тыс. руб.

Уровни участников программы лояльности

Размер начисляемых бонусов напрямую зависит от уровня привилегий – чем он выше, тем выгоднее пользоваться картой. Всего существует 4 уровня «Спасибо Сбербанка»:

• «Спасибо» – это базовый уровень, который присваивается всем участникам и предполагает возврат до 30% бонусов у партнеров, по остальным операциям кэшбэк не начисляется.
• «Большое Спасибо» – уровень действует у новичков и тех, чьи траты превышают 5 000 руб. и 50% от всех операций (включая снятие наличных и переводы). Бонусы начисляются у партнеров + 0,5% от Сбербанка по всем операциям платежей.
• «Огромное Спасибо» – еще более высокий уровень, присваивающийся при тратах от 5 000 руб. и платежах в онлайн-банке. Помимо баллов 0,5% и у партнеров, начисляют до 20% в двух выбранных категориях по желанию клиента.
• «Больше, чем Спасибо» – траты от 5 000, но больше 85% от суммы всех операций, платежи в онлайн-банке + пополнение или открытие вклада. Условия такие же, как на предыдущем уровне, только выбрать можно не две, а четыре категории. Дополнительный плюс – накопленные баллы можно обменять на рубли.

По стандартным карточкам уровень участника будет базовым, если пользователь редко совершает покупки, по пластику привилегированного типа и кредиткам – минимальный уровень выше, что позволяет рассчитывать на заманчивые бонусы. Уровень обновляется раз в 3 месяца, в течение которых нужно выполнять задания, совершать регулярные платежи и траты.

За какие операции не начисляются баллы?

Получить бонусные баллы можно за безналичные операции при оплате покупок в магазинах, интернете, расчете за услуги. Однако кэшбэк не начисляется по нескольким видам транзакций:

• операции с наличными;
• безналичные переводы;
• обмен валюты;
• оплата услуг в ЛК банка;
• платежи в адрес поставщиков интернета, мобильной связи;
• перечисление средств в электронные кошельки;
• покупка акций, драгметаллов.

Баллы будут начислены при операциях не только в России, но и за рубежом, что особенно привлекательно для путешественников. Если клиент возвращает или отменяет покупку с компенсацией средств на карточку, бонусы будут списаны Сбербанком.

Как подключить бонусную программу

Способов несколько.

Через банкомат:

• из главного меню нажмите кнопку бонусной программы;
• укажите номер телефона для получения СМС;
• подтвердите ознакомление и согласие с правилами;
• дождитесь СМС с паролем, используйте его для быстрой обработки запросов при обращении в контактный центр.

По телефону:

• на номер 900 отправьте СМС с текстом «СПАСИБО ****», где **** – 4 последние цифры номера карты;
• получите СМС с кодом, которым вы можете подтвердить свое согласие с условиями программы;
• после отправки вам придет пароль для обращений в контакт-центр.

В Сбере-онлайн с компьютера или через мобильное приложение:

• зайдите в раздел Спасибо;
• укажите номер телефона, @-адрес, подтвердите свое согласие с правилами;
• вы получите на сотовый сообщение с паролем для быстрой идентификации личности контактным центром.

Как начать получать бонусы?

Чтобы участвовать в программе, нужно подключить Спасибо – онлайн или офлайн. Банк создал много способов подключения – для любой целевой аудитории.

Главное условие для участия в бонусной системе – наличие карты, которую могут получить:

• граждане РФ или люди с видом на жительство (неактуально для кредиток);
• необходимый минимальный возраст – 18 лет.

Подключиться можно следующими способами:

• через интернет-банк;
• через мобильное приложение;
• через смс-банк;
• через банкомат или терминал.

Как проверить баланс?

Есть 3 варианта:

1. Кабинет на сайте.
2. Банкомат.
3. SMS на номер 900 с таким же текстом, как при подключении, например «СПАСИБО 2222» (используются те же последние цифры карты).

В первых двух случаях найти нужный раздел не составит труда.

Через сколько начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка

Многие партнеры работают в online, и поощрения начисляются при прямой оплате картой. Размер Спасибо может увеличиваться, если сам магазин проводит акции. Обычно об этом сообщается постоянным клиентам заранее, при подписке. Предстоящие события также можно увидеть на главной странице. Изучайте периодически предложения партнеров по программе. Список компаний в вашем городе может пополняться, и вы быстро сможете узнать об этом в мобильном приложении.

Расплачиваясь картой, вы можете не заметить, как начисляются Спасибо от Сбербанка, если речь идет о небольших суммах. Но к концу следующего месяца вы увидите на счёте приличную сумму, которую имеете право потратить в полном размере. При совершении крупных покупок баллы зачисляются на счет клиента не позднее 40 дней. Компания должна удостовериться, что товар не вернули в магазин.

Для самых азартных участников бонусной программы предоставляется возможность сделать больше накоплений. Размер процента начисления увеличивается за покупки на определённую сумму. Для накопления подарочных баллов существует специальный счёт, единый по всем картам, которые открыты на имя одного клиента.

Как узнать баланс

Узнать Спасибо от Сбербанка по смс за определенный отрезок времени, можно легко одним из способов:

• В системе Сбербанк Онлайн, предварительно зарегистрировавшись.
• Скачав мобильное приложение на свой смартфон.
• В Колл-центре по номеру 900.

Баллы вы можете увидеть на экране банкомата после введения нужной команды, выбрав пункт «Бонусная программа». Введите код, выданный при активации. На появившемся экране вы увидите свой баланс в баллах.

Сервис позволяет не только проверять баланс, но и следить за акциями в магазинах своего города. Если у вас возникают любые вопросы, как начисляются бонусы Спасибо от Сбербанка, вы можете обратиться за помощью к сотрудникам банка – позвонить в контактный центр или получить консультацию лично.

Как подключить бонусы «Спасибо» от Сбербанка?

Подключиться к программе лояльности можно следующими способами:

• с помощью СМС-банка;
• через мобильное приложение;
• в терминалах или банкоматах сети Сбербанка;
• через интернет-банк Сбербанк Онлайн.

Подключение с помощью СМС

Действия для регистрации с помощью СМС:

1. Нужно набрать смс-сообщение с текстом «Спасибо NNNN», где NNNN – это последние цифры пластиковой карточки.
2. Отправить текст на номер 900.
3. Через несколько секунд придет ответное СМС, в котором будет указан цифровой код.
4. Ответный код из СМС нужно повторно отправить на номер 900.
5. Последний этап – получение пароля для входа в личный кабинет.

Для того, чтобы воспользоваться таким способом подключения бонусной программы, необходимо активировать сервис СМС-банк.

Подключение бонусов «Спасибо» через мобильное приложение

Такой способ актуален для тех клиентов, у кого установлено мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». Необходимо:

1. Установить еще одно приложение – «Спасибо от Сбербанка».
2. Войти в систему, указав номер мобильного телефона.
3. Согласиться с правилами программы, введя цифровой код из полученного СМС.
4. Получить еще одно СМС с паролем для входа после окончания регистрации.

Регистрация в банкоматах или терминалах

Сеть банкоматов Сбербанка охватывает практически все большие города России. Поэтому это достаточно удобный способ активировать бонусную программу. Как это сделать пошагово:

1. Вставить карту и указать ПИН-код.
2. Зайти в разделы «Информация и сервисы», затем – «Бонусная программа».
3. Указать номер мобильного телефона и согласиться с правилами системы.
4. Получить СМС с паролем, как и в случае с другими способами подключения.

Сбербанк «Спасибо» – как подключить через Сбербанк Онлайн

Самый быстрый способ:

1. Войдите в личный кабинет интернет-банка.
2. Найдите вкладку «Спасибо от Сбербанка».
3. Введите номер мобильного и дайте согласие на обработку личных данных.
4. Впишите код из СМС для окончания процедуры регистрации.

Что дает подключение к бонусной программе?Программа не предполагает дополнительных затрат от клиента за участие. Поэтому при наличии карт Сбербанка выгоднее воспользоваться предложением и активировать «Спасибо от Сбербанка». Что это даст?экономию при привычных тратах; возможность купить товар по более низкой цене, на который раньше не хватало средств; информированность о выгодных акциях от партнеров банка; участие в благотворительных акциях: бонусы в некоторых случаях можно потратить и на это; дополнительный доход: при уровне Больше, чем спасибо можно обменять бонусы на деньги, а не на скидку; возможность покупать дешевле не только продукты и вещи, но и туристические услуги, билеты на мероприятия (кино, концерты, выставки).Как узнать баланс?Получить информацию о количестве начисленных бонусов можно:в личном кабинете на официальном портале бонусной программы;в специальном мобильном приложении; в личном кабинете «Сбербанка Онлайн»; в банкоматах и информационных терминалах; с помощью услуги смс-информирование (наберите СМС на номер 900 со словами «Спасибо NNNN», где NNNN – это последние цифры пластиковой карточки).Если возникли какие-то трудности с активацией или использованием программы, можно обратиться к специалистам банка по телефону 900.В каких случаях бонусы программы сгорают?Можно потерять накопления в нескольких случаях:банковская карта была неактивна в течение длительного периода – больше года. Имеется в виду непрерывный срок бездействия; бонусы не были превращены клиентом в скидку или рубли; разрывается договор на банковское обслуживание.

Теги