Способы обналичивания

Для получения наличных средств необходимо:

• обратиться в отделение кредитно-финансового учреждения или другого банка (вне зависимости от наличия партнерских связей);
• воспользоваться терминалом с функцией выдачи средств, принадлежащим Альфа-Банку или другой финансовой структуре.

В отделении банка

Описание последовательности действий:

1. Найти отделение банка, операционные офисы присутствуют во всех регионах Российской Федерации. Определить адрес можно через сайт /atm или приложение Альфа-Мобайл.
2. Обратиться к сотруднику и предъявить паспорт для идентификации личности.
3. Указать сумму и подписать документы, а затем забрать деньги.

Через отделение банка снять деньги может только держатель карты. Выдача средств представителю не предусмотрена даже при наличии нотариально заверенной доверенности.

Если клиент не может самостоятельно посетить операционный офис, то можно попросить родственника воспользоваться терминалом.

При работе с банкоматами не требуется идентификации личности, но за операцию можно вывести не более 50 тыс. руб. Если в терминале остается мало купюр, то оборудование автоматически уменьшает лимит.

Через банкомат

Общий алгоритм действий:

1. Найти терминал с функцией выдачи купюр, обслуживающий продукты Альфа-Банка. Определить местоположение можно через сайт /atm, в открывшемся окне следует выбрать тип валюты и график работы. Предусмотрен поиск по городам, на территории Москвы можно обнаружить терминалы по названию станции метрополитена. Если клиент использует мобильное приложение Альфа-Мобайл, то программа поддерживает поиск ближайшего банкомата с учетом текущего местоположения.
2. Вставить платежное средство в приемник, предварительно убедившись в отсутствии посторонних устройств на терминале, способных считывать данные и передавать информацию злоумышленникам. Замечание касается оборудования, установленного в безлюдных вестибюлях.
3. Ввести 4-значный пароль и выбрать на экране операцию выдачи наличных.
4. Указать сумму и нажать кнопку подтверждения.
5. Забрать купюры, вынуть карту из приемника и забрать чек. Если клиент не успевает выполнить действия в отведенный интервал времени, то терминал забирает деньги и карту. Получить платежное средство обратно можно только по звонку в службу технической поддержки. Инкассаторы изымают продукт и передают в офис банка. После получения рекомендуется повторно выпустить продукт.

На каких условиях можно переводить деньги?

Для удобства клиентов Альфа-Банк запустил сервис «Денежные переводы с кредитных карт». Пользователи всех категорий карт могут переводить средства на любые карты, выпущенные в России и странах ближнего зарубежья. Сделать перевод можно на сайте банка, через интернет-банк, мобильное приложение или обычной смс.

Переводы по номеру телефона без комиссии до 100 000 руб. в месяц можно проводить только по картам Аэрофлот Бонус. По всем остальным картам банк будем взимать 5,9%, но не менее 150 руб. за каждый перевод.

Важные нюансы кредитных карт Альфа-Банка

Подробно остановимся на некоторых моментах по условиям кредитных карт Альфы, которые не раскрыты в таблице или могут быть не так очевидны по сжатой информации в ней.

Изменение процентной ставки

Банк может раз в месяц пересматривать размер процентов по кредитной карте в своих условиях, если ЦБ изменил ключевую ставку более чем на 1% с момента последней установки Альфа-Банком процентной ставки по кредитке. Например, на дату заключения договора ключевая ставка ЦБ была 8%, допустим в течение 7 месяцев ЦБ уменьшил до 6,75%, тогда Альфа-Банк вправе пересмотреть процентную ставку ко кредиту в сторону уменьшения. Но может этого и не делать. На самом деле это очень хитрое условие, по которому Альфа-Банк может повысить процентную ставку, если ЦБ увеличил ключевую на 1%, и может, но не обязан, понизить при противоположных действиях ЦБ. Подробнее можете прочитать в Общих условиях кредитования на сайте банка в пункте 3.10.1.

Снятие наличных

• Снимать с кредитной карты Альфа-Банка наличные деньги БЕЗ КОМИССИИ можно только с карт 100 дней без процентов и Близнецы и только в пределах месячного лимита 50 000 руб. Если вы снимете больше 50 000 руб., то на сумму свыше лимита спишется комиссия, указанная в таблице.
• Так как при снятии денег свыше 50 000 руб. в месяц применяется минимальная комиссия, то советуем не снимать меньше определенной минимальной суммы за раз, чтобы не переплатить комиссию: 5,9%, минимум 500 руб., значит минимальная сумма для снятия без переплаты: 500 / 0,059 = ~ 8 500
• Если снять деньги с кредитной карты Альфа-Банка в банкомате стороннего банка, который не является партнером, то получится, что он возьмет свою комиссию, затем Альфа-Банк удержит свою уже не со снятой суммы, а с суммы операции с учетом комиссии стороннего банка. Покажем на примере:
  • Допустим, вы решили снять 10 000 руб. в стороннем банке, который берет комиссию 2% за снятие денег с кредитных карт, выпущенных не им.
  • Тогда сумма операции снятия с учетом комиссии стороннего банка = 10 000 * (1 + 2%) = 10 200
  • Далее спишется процент за снятие с кредитной карты Альфа-Банка — 5,9% (для категории Classic). Комиссия = 5,9% * 10 200 = 601,8
  • Получается, что суммарная комиссия = 200 + 601,8 = 801,8
  • Что составит уже порядка 8,02%

Список банков-партнеров, через банкоматы которых можно снимать деньги с кредитных карт Альфа-Банка без дополнительной комиссии:

• Газпромбанк
• Московский кредитный банк
• Промсвязьбанк
• Росбанк
• Россельхозбанк
• Уральский банк Реконструкции и развития

Страхование задолженности

• Страхование жизни и здоровья СТРОГО ДОБРОВОЛЬНОЕ. Вас не могут заставить написать заявление на страхование. Если предлагают, то вы в праве отказаться. Никаких дополнительных комиссий при отсутствии страховки кредитных карты Альфа-Банк не применяет. Страховка не влияет на одобрение выдачи кредитной карты. Если же вы все-таки подписали заявление на присоединение к страхованию, то вы можете в любой момент отказаться от него через колл-центр по телефону +7 495 78-888-78 или через чат с поддержкой в «Альфа-Мобайл».
• Страховка жизни и здоровья – это страхование на случай потери трудоспособности и наступления других обстоятельств, которые не позволяют вам погасить задолженность. Если страховая компания признает ваш случай страховым, то она либо полностью гасит вашу задолженность, либо оплачивает минимальные платежи на период нетрудоспособности – это зависит от конкретной ситуации. Платить дополнительный процент за страхование или нет – решать вам самим.

Выдача наличных при потере карты

Экстренная выдача наличных за границей – это услуга, которая доступна у многих банков, но не все пользователи банковских карт про нее знают. Если вдруг, у вас украли кредитную карту во время путешествия, либо вы ее потеряли, либо повредили, то вы можете связаться с Альфа-Банком, и он организует выдачу денег наличными через систему международных переводов или какой-либо местный банк в стране, в которой вы находитесь. Выдача наличных происходит в пределах лимитов:

• Не более 70% остатка лимита на снятие и не более 70% всего кредитного лимита.
• Не более 5000 USD / 5000 EUR / 150 000 руб.

Возможность переводов с кредитки

Переводы с кредитных карт осуществляются в рамках стандартной возможности перевода с карты на карту, которая обеспечивается самой платежной системой Visa и MasterCard. Перевести деньги с кредитной карты Альфа-Банка можно через специальных посредников — операторов. Ими могут выступать сами банки (именно поэтому они часто предлагают услуги перевода денег между любыми банковскими картами), так и отдельные платежные операторы. Комиссию за перевод может взять как сам оператор перевода, так дополнительно и банк, выпустивший карту, с которой осуществляется перевод. В таблице выше обозначены именно лимиты и тарифы при осуществлении переводов через Альфа-Банк. Лимиты на переводы задаются общими для всех карт любых типов. Фактически же они не могут превысить лимит кредитной карты и ограничение на выдачу наличных.

Выгоднее всего, как правило, осуществлять перевод с карты на карту в двух вариантах:

• Через банк получателя, на которую выполняется перевод, если он предоставляет услугу бесплатного пополнения своих карт.
• Либо через банк, выпустивший карту, с которой выполняется перевод, если банк получателя не предоставляет возможности бесплатного пополнения.

Услуги и полезные сервисы для карт Альфа-Банка

• Услуга «Альфа-Клик» — доступный через веб-браузер с персонального компьютера интернет-банк.
• Услуга «Альфа-Мобайл» — мобильное приложения Альфа-Банка.
• Услуга «Мой контроль» — услуга по обслуживанию банковских карт, которая позволяет Клиентам через «Альфа-Мобайл» задать ограничения по операциям по кредитным картам с использованием следующих параметров: тип операции, лимит по сумме расходных операций в периоде, страна совершения расходной операции, лимит снятия наличных.

Услуга Альфа-Банка Перевод задолженности

Недавно Альфа решил заинтересовать своих клиентов новой услугой под названием «Перевод задолженности». С карты 100 дней без процентов вы можете через Интернет банк (или мобильное приложение) погасить кредитку любого другого банка, совершив перевод без комиссии.

Обязательное условие беспроцентного рефинансирования при этом — факт закрытия кредитной карты стороннего банка после перевода задолженности в течение 14 дней! В противном случае — с вас спишут комиссию, как за перевод денег.

Такая схема подойдет для клиентов с крупными долгами — свыше 50 тыс. руб. В этом случае действительно лучше погасить долг и закрыть кредитку.

Если вы ничего не хотите закрывать, а долг небольшой, проще снять наличные с кредитной карты Альфа-Банка и положить их на кредитку другого банка, чтобы не выпасть по ней из льготного периода.

Как увеличить лимит кредитной карты?

Достаточно предоставить любой из дополнительных документов:

• ПТС. При этом машина должна быть не старше 4 лет.
• Загранпаспорт. В нем должны быть сведения о выездах заграницу за последние 12 месяцев.
• Полис ДМС. Это платный полис, бывает что его оформляют на работе или же самостоятельно за доп.плату.
• Справка 2-НДФЛ за последние 3 месяца или справка по форме банка.

Как использовать?

Как активировать?

При получении карты, на следующий день после получения карты, она будет активированы, соответственно с нее сразу спишется годовое обслуживание. Чтобы не платить за это проценты внесите собственные средства в течении 100 дней, прочтите про подводные камни.

Погашение задолженности

Предусмотрен только один способ погашения задолженности — единовременный с внесением минимальных платежей каждый месяц.

Следите за датой внесения минимального платежа, чтобы деньги поступили на счет до 23:00.

Узнать о размере и дате минимального платежа можно в личном кабинете в приложении «Альфа-Мобайл» или интернет-банке «Альфа-Клик». При погашении задолженности через личный кабинет зачисление будет мгновенным.

Что такое процент за снятие наличных с кредитной карты?

Процент за снятие наличных  с кредитной карты — это комиссия, которую взимает банк-эмитент карты или банк-владелец банкомата за операцию по обналичиванию средств.

В некоторых случаях % за снятие наличных взимает банк, выпустивший пластиковую карточку (эмитент). Есть прецеденты, при которых комиссия взимается банком-владельцем банкомата, в котором происходит операция. Обычно такое случается в ситуации, когда карта принадлежит другому банку.

Чтобы избежать дополнительной комиссии, лучше снимать деньги в банкоматах собственного банка, а не сторонних кредитных организаций.

Действующие ограничения

Лимиты по дебетовым продуктам не предусмотрены, но для ряда тарифов можно снять без процентов не более 50 тыс. руб. в месяц. Для кредитных платежных средств банк устанавливает порог суммы, ориентируясь на финансовые возможности клиента. Максимальная планка установлена на уровне 500 тыс. руб., но подобная сумма доступна только небольшому количеству держателей.

Как увеличить лимит

Повысить сумму, не облагаемую сбором, можно только путем подключения пакета услуг Premium. Одновременно происходит увеличение ежемесячной абонентской платы, поэтому следует заранее просчитать рентабельность перехода.

Вывести крупную сумму (например, для покупки автомобиля или объекта недвижимости) проще и быстрее в кассе, находящейся в операционном офисе банка.

Как работает беспроцентный период

Обычно в конце месяца банк присылает выписку по кредитной карте с указанием суммы задолженности и датой, не позднее которой вы должны внести платеж. Обычно период погашения задолженности — 20 дней с момента формирования выписки. Чтобы избежать уплаты процентов по кредиту, нужно погасить задолженность полностью до указанной в выписке даты.

Например, вы оформили кредитную карту с льготным периодом 50 дней, а выписка по карте формируется каждое первое число месяца. На первое августа ваш долг по кредитной карте составлял 0 рублей. Затем 2 августа вы оплатили картой велосипед стоимостью 20 000 рублей, 10 августа вы расплатились кредиткой в кафе на сумму 2 500 рублей, а 20 августа приобрели билеты на поезд за 5 000 рублей. Таким образом, на 1 сентября ваша задолженность по кредитной карте составит 27 500 рублей. Если вы полностью погасите долг до 20 сентября (т.е. в пределах 20 дней после получения выписки), внеся на счет карты 27 500 рублей, проценты на сумму долга банк не начислит.

Потратив кредитные деньги с кредитки на следующий день после формирования выписки, вы сможете бесплатно пользоваться ими до 50 дней (весь льготный период): 30 дней в текущем месяце до следующей выписки и 20 дней до даты погашения. Если же вы впервые воспользуетесь кредитом 20 августа, льготный период составит уже 30 дней.

Если вы не можете полностью погасить долг в плановую дату, можно внести сумму минимального платежа, а проценты за пользование кредитными средствами будут начисляться только на оставшуюся сумму долга. Такой платеж для разных карт составляет от 3% до 10% от общей задолженности на отчетный период (в нашем примере на 1 сентября) + начисленные проценты. Эту сумму нужно внести до 20 сентября.

Итак, мы разобрались, как бесплатно пользоваться заемными средствами. Осталось оформить карту.

Вся правда о кредитных картах Альфа-Банка

Какую из кредиток Альфа-Банка можно получить безработному?

Одно из требований банка к заемщику – получатель должен иметь постоянный доход. Безработному получить кредитную карту не удастся, потому что при одобрении кредитного лимита сотрудники банка звонят по месту работы и уточняют информацию о заемщике.

Какие из карт можно пополнять без комиссии?

Все карты можно пополнять бесплатно через Альфа-мобайл, банкоматы Альфа-Банка и банков-партнеров, через терминалы Связного.

Можно ли получить кредитную карту Альфа-Банка пенсионеру? В Альфа-Банке можно получить кредитку и пенсионеру, так как у него есть подтвержденный доход – пенсия. Для людей пенсионного возраста оформляют карту «100 дней без %» на стандартных условиях.

Как увеличить лимит?

Кредитный лимит можно увеличить, если соблюдать все условия банка по использованию кредитной карты: погашать задолженность своевременно, не допускать просрочек платежей и штрафных санкций. Через полгода пользования картой можно написать заявление в банк об увеличении кредитного лимита.

Что будет, если пропустить или просрочить платеж?

В случае просрочки платежа у банка предусмотрены санкции:штраф за пропущенный платеж;отмена льготного периода: придется заплатить за все дни пользования средствами банка;блокировка лимита при систематических нарушениях до полного погашения долга;подача данных в бюро кредитных историй;передача коллекторам или взыскание долга через суд.

Предлагает ли банк виртуальные кредитные карты?

У Альфа-Банка нет виртуальных кредитных карт.

Сколько времени требуется от подачи заявки до получения карты?

От оформления карты до ее получения может пройти от 1 до 4 дней.

Можно ли оформить дополнительную карту?

Можно оформить дополнительную кредитную карту с целью увеличения кредитного лимита или для другого человека. За каждую дополнительную карту придется платить по 500 руб. ежегодно.

Можно ли заказать кредитную карту Альфа-Банка с доставкой на дом?

Да, карту могут привезти домой и в любое удобное место.

Какой кредитный лимит у карт и как его увеличить?

Кредитные лимиты прописаны в тарифных планах, их можно увеличить через полгода пользования картой при соблюдении всех условий банка.

Как закрыть карту?

Для закрытия карты необходимо погасить задолженность по платежам, если она имеется. Закрывается карта, точнее, счет по карте, на сайте банка. Для этого нужно всего несколько кликов.

Как оформить кредитную карту Альфа-Банка?

Оформить можно двумя способами: оставить онлайн-заявку на сайте Альфа-Банка или прийти с документами в офис банка.

Как узнать доступную сумму кредита?

Узнать доступные средства можно через интернет-банк, в мобильном приложении, позвонить на горячую линию Альфа-Банка или запросить выписку в ближайшем отделении банка.

Если мне нужны наличные, то как я могу воспользоваться кредитом?

Доступность средств – главное преимущество кредитной карты. Деньги можно снять в банкоматах Альфа-Банка или любых других. Важно не превышать установленные лимиты на снятие наличных средств, чтобы не платить комиссию.

Карту какой категории выдают в Альфа-Банке в качестве кредитки?

На выбор представлены карты МастерКард и Виза в стандартном исполнении, золотом и платиновом. Категория карты будет зависеть от одобренного кредитного лимита.

Теги